Duell Software AS
DUELL SOFTWARE leverer skybaserte logistikk- og butikkdataløsninger i Norge, Sverige og Danmark. Vi er i dag 21 ansatte med hovedkontor i Kristiansand.
Vi utvider teamet og søker en dyktig Onboarder som vil bidra til å gi nye kunder en trygg og effektiv oppstart. I denne rollen vil du ha ansvar for å tilpasse onboardingsprosessen etter kundens behov, tilby opplæring i Duell og sikre at kundene får maksimal nytte av våre løsninger.
Arbeidsoppgaver
- Gjennomføre introduksjonsmøter, behovskartlegging og oppsett av løsningen
- Skreddersy onboarding til hver enkelt kundes behov
- Gi opplæring via telefon, fjernstyring eller fysisk oppmøte
- Oppfølgninger av kunder gjennom hele prosessen
- Samarbeide med salg, support og utvikling for å skape sømløse kundeopplevelser
- Support
- Bidra med idéer, forbedringer og beste praksis som løfter hele onboardingsreisen
Kvalifikasjoner/ egenskaper
- Erfaring fra roller der kundedialog og god kommunikasjon har vært en sentral del av hverdagen
- Gode kommunikasjonsevner på både norsk og engelsk – skriftlig og muntlig
- Teknisk interessert og evne til å formidle teknisk informasjon på en enkel og forståelig måte
- Strukturert og trives med å bygge relasjoner
- Proaktiv, nysgjerrig og lærevillig
Vi tilbyr
- En spennende rolle i et selskap i vekst
- Et engasjert, inkluderende og støttende team
- Stor frihet til å påvirke hvordan vi jobber og utvikler oss videre
- Mulighet til å bygge verdifulle relasjoner med kunder og kollegaer
- Kontinuerlig kompetanseutvikling og opplæring i våre løsninger
- Arbeidstid dagtid, mandag- fredag
- Nye flotte lokaler
- Gode fordeler som kantineordning, fri parkering og konkurransedyktige betingelser
Oppstart etter avtale
For ytterligere informasjon om stillingen kontakt vår rekrutteringsrådgiver Torill T. Keim telefon, 971 59 909, torill@adeptrekruttering.no
For å søke stillingen bruker du elektronisk link i annonsen.