Trives du med varierte arbeidsdager, er glad i salg og vil bidra til gode opplevelser?

Vi søker nå en sprudlende og serviceinnstilt resepsjonist som kan bli en del av vårt team i sommersesongen! Stillingen gjelder i hovedsak for perioden juli og august, men er du tilgjengelig før eller etter dette, er det et stort pluss. Arbeidstiden vil variere mellom dag-, kveld- og enkelte nattevakter. Du vil jobbe sammen med et åpent og inkluderende team, både i resepsjonen og på tvers av avdelingene. Du blir en del av en gjeng som har det gøy på jobb og som ofte finner på ting sammen også etter arbeidstid. Her er det rom for både samarbeid, latter og nye vennskap! Som resepsjonist er du hotellets ansikt utad – den første våre gjester møter, og den de henvender seg til med spørsmål og behov. Vi sørger for at du får en god og grundig opplæring, slik at du føler deg trygg og godt rustet til oppgavene. 

Thon Hotel Polar er et moderne forretningshotell midt i Tromsø by. Hotellet har 132 rom, alle er nylig renoverte og de siste sto ferdig i desember 2018. I tillegg har vi et Spiseri for frokost, lunsj og middag, samt et nytt konferansesenter som sto ferdig i 2019. Vi har nylig også utvidet vårt resepsjonsområde til å inkludere en lounge.
 

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid
   

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull og komfortabel med å jobbe selvstendig
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er genuint interessert i å skape gode gjesteopplevelser
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
   

Vi tilbyr:

• Lærerikt og inspirerende arbeidsmiljø
• Mye ansvar og muligheten til å påvirke
• Et stort fagmiljø innen reiseliv
• Utvikling av kompetanse og ny erfaring
• Gode ansattfordeler og rabatter
• Lønn etter tariff