Vil du være med å utvikle et av Nord-Norges største konferansehoteller?

Vi søker nå en Resepsjonist til 50% stilling hos oss. Arbeidstiden vil varriere mellom dag og kveld, samt annenhver helg. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef. 

Hotellet åpnet dørene for første gang i 2001. Siden den gang har det blitt gjennomført omfattende renoveringer og utbygginger, og hotellet tilbyr nå 189 rom, egen frokostsal, selskaps- og konferansefasiliteter, lobbybar, restaurant – og mye mer. Konferanseavdelingen har vokst betydelig, blant annet med byggingen av Arena Nord-Norge – Harstads desidert største og mest fleksible arena for konferanser, konserter og eventer. Dette er en av Norges aller råeste eventarenaer bygget i et hotell! Totalt har vi sju møterom på til sammen 780 m². Hotellet har også en egen aktivitetsbar, "Bar Bassit", med kapasitet til cirka 250 personer, og restauranten "Brasserie Bassit" med 160 sitteplasser. Til lunsj og middag kan vi bespise opptil 300 personer samtidig i Bar Bassit og Brasserie Bassit, i tillegg til 400 personer i Arena Nord-Norge. Hotellet har flere ganger blitt nominert – og har også vunnet – prisen for Troms fylkes beste frokost.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

For å trives i denne stillingen, er det en fordel om du:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Mye ansvar og muligheten til å påvirke i en viktig rolle
• Et stort fagmiljø innen service og hotellvirksomhet
• Muligheter for videreutvikling gjennom kurs og opplæring
• Gode karrieremuligheter i en voksende og spennende bransje