Innbyggertorg, Drammen kommune
Vi trenger en positiv lagspiller som ønsker seg levende lokale møteplasser!
Drammen kommunes innbyggertorg er på mange måter døra inn til kommunen.
Vår avdeling er gjerne det første du møter når du tar en henvendelse til kommunen. Vi sitter, står og tar imot helt i frontlinja, og forsøker å gjøre veien kort mellom innbygger og kommunens tjenester og tilbud. Vi ser på oss selv som koblere, som tilrettelegger, initierer og skaper koblinger mellom kommune og innbygger, mellom kommunale tjenester og mellom lokale aktører. Vi er serviceinnstilt og løsningsorienterte, og bidrar hver dag til at kommunen oppleves nær, nytenkende og inkluderende.
Nå trenger vi deg som er sosial og trives med varierte arbeidsdager på flere lokasjoner, tenker nytt, og som synes det er givende å representere kommunen i møte med innbygger.
Drammen kommune har innbyggertorg på Bragernes, i Mjøndalen, i Svelvik, på Fjell og på Strømsø. Det satses på utvikling av stadig flere kommunale møteplasser i nærmiljøene. Innbyggertorg bidrar sammen med andre kommunale tjenester til å gjøre disse til relevante og levende arenaer preget av aktivitet, samhandling, innbyggerinvolvering, støtte og engasjement.
Ditt oppmøtested blir på Bragernes, men du vil også få arbeidsdager på øvrige lokasjoner etter sesong, satsninger og behov. Arbeidstiden er fra kl 8-15:30 og noe popup arbeid kan tilkomme.
Arbeidsoppgaver
- Ordinært driftsarbeid på innbyggertorg, inkludert håndtering av innbyggerhenvendelser (CRM system), sentralbordtjenester, informasjonsarbeid og enkel digital veiledning
- Delta i drift av BUA utlånsordning på aktuelle lokasjoner
- Planlegging, gjennomføring og tilrettelegging av aktivitet på våre lokasjoner.
- Bidra til å utvikle møteplasser og arenaer i nærmiljøene der kommunen oppfattes som nær, nytenkende og inkluderende
- Nettverksbygging og samarbeid med innbyggere, nærmiljø, lokale aktører, lag og foreninger.
- Samhandling med ulike tjenester og tilrettelegge for tverrfaglig samarbeid
- Være en ambassadør for kommunens verdier og praktisere disse hver dag på jobb
Kvalifikasjoner
Ønsket kompetanse:
- Fagarbeiderstilling/tilsvarende fagarbeiderstilling (fullført videregående skole), eller annen relevant utdannelse innen fagfelt knyttet til f eks service, tjenesteyting, turistnæring, kommunikasjon, kultur, eller frivillighet.
- God forståelse for og evne til å kunne veilede innbyggere i bruk av digitale verktøy.
- Kjennskap til og forståelse for kommunal forvaltning
- Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig
For søkere med annen utdanning enn norsk, kreves dokumenterte språkkunnskaper skriftlig og muntlig på nivå B2. Dette gjelder ikke skandinaviske søkere. Dokumentasjon vedlegges søknaden.
For stillinger der det er krav om politiattest, etter gjeldende lover vil dette bli innhentet i forbindelse med signering av arbeidsavtalen, før tiltredelse.
Personlige egenskaper
Vi vil ha deg som:
- Er en utadvendt og tilpasningsdyktig lagspiller
- Tar initiativ, kan jobbe selvstendig og har gjennomføringsevne
- Våger å tenke nytt og ser muligheter
- Lever godt med endringsprosesser og utvikling
- Trives med varierte arbeidsdager og hektisk aktivitet rundt deg
- Er genuint opptatt av mennesker og er serviceinnstilt av natur
- Er en god relasjons- og nettverksbygger
- Kommuniserer og samarbeider godt med kollegaene dine
Vi tilbyr
- Arbeid tett på hverdagen i kommunedelene med meningsfylte oppgaver som utgjør en forskjell for innbyggerne
- Et trygt arbeidsmiljø preget av humor, ståpå-vilje og engasjement
- Varierte oppgaver og arbeidshverdager
- Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
- Lønn etter minimumskrav for utdanning etter Drammen kommunes lønnstariff.
Vedlagt søknaden legges relevante vitnemål og attester. Vitnemålsportalen skal benyttes for vitnemål som er registrert i denne portalen. Har du utdanning fra utlandet legger du ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse eller NOKUT.
I henhold til Offentleglova kan vi være forpliktet til å offentliggjøre opplysninger om søkere som har bedt om å bli unntatt offentlighet.
Kontaktinformasjon
Stenseng, Annette, Avdelingsleder innbyggertorg, 97037232, annette.stenseng@drammen.kommune.no
Arbeidssted
Bragernes Torg
3008 Drammen
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Drammen kommune
Referansenr.: 4962902044
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 20.05.2025