Vi søker nå etter en vikar i 60% grunnet en foreldrepermisjon ved Drammen kommunes
innbyggertorg.

Stillingen er ledig omgående og har en varighet fra 17.4.26.
Tiltredelse etter avtale.

På innbyggertorg kan du være med i førstelinja ut mot  innbyggerne.

Arbeidet kan kombineres med studier, og annen jobb som foregår på kveldstid og
i helger.  
Hos oss blir du del av en trivelig og serviceinnstilt gjeng. 

Våre lokasjoner på Bragernes, Mjøndalen og Svelvik Knutepunkt har behov
for en tilpasningsdyktig, omgjengelig og utadvendt vikar. 

Om du trives med høyt tempo, teamarbeid, varierte arbeidsoppgaver og veksling
mellom flere oppmøtesteder, er det deg vi ser etter. 

Innbyggertorget er døra inn til kommunen,
Og vi bidrar til å gjøre Drammen til et godt sted å leve! 

Vi betjener sentralbord, chat, sosiale medier og kommunens CRM løsning.
Vi tar imot og besvarer henvendelser fra innbyggere på hvert knutepunkt.
Vi gir enkel veiledning om kommunale tjenester.
Vi legger til rette for gode møter med kommunen, mellom innbyggerne og mellom
lokale aktører og tjenester. 

For stillinger der det er krav om politiattest, etter gjeldende lover vil dette bli innhentet i forbindelse med signering av arbeidsavtalen, før tiltredelse.

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbord, chat, sosiale medier og kommunens CRM løsning.
• Ta imot og besvarer henvendelser fra innbyggere på hvert knutepunkt.
• Gi enkel veiledning om kommunale tjenester.

Kvalifikasjoner

1. Erfaring fra eller utdanning innen service og kommunikasjon, markedsføring, turisme, kundebehandling eller annen relevant utdanning.
   Inneha god IT forståelse
   For søkere med annen utdanning enn norsk, kreves dokumenterte språkkunnskaper skriftlig og muntlig på nivå B2. Dette gjelder ikke skandinaviske søkere. Dokumentasjon vedlegges søknaden. 

Personlige egenskaper

• Godt humør og stå-på-vilje 
• Stor arbeidskapasitet og effektivitet
• Løsningsorientert, fleksibel og tilpasningsdyktig
• Kommuniserer godt i spennet mellom innbyggeres behov og kommunens tjenester
• Serviceorientert med gode samarbeidsevner 

Personlig egnethet vektlegges 

Vi tilbyr

• Et trivelig arbeidsmiljø med høyt tempo og raske endringer.
• Serviceinnstilte medarbeidere som strekker seg langt på innbyggernes vegne.
• En avdeling som setter sin stolthet i å formidle en tilgjengelig, relevant og
  nytenkende kommune.
• Lønn etter minimumskrav for utdanning etter Drammen kommunes lønnstariff.

Vedlagt søknaden legges relevante vitnemål og attester. Vitnemålsportalen skal benyttes for vitnemål som er registrert i denne portalen. Har du utdanning fra utlandet legger du ved godkjenning fra Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse eller NOKUT. 

I henhold til Offentleglova kan vi være forpliktet til å offentliggjøre opplysninger om søkere som har bedt om å bli unntatt offentlighet.

Kontaktinformasjon

Stenseng, Annette, Avdelingsleder innbyggertorg, 97037232, annette.stenseng@drammen.kommune.no

Arbeidssted

Bragernes Torg
3008 Drammen

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Drammen kommune

Referansenr.: 4958759053
Stillingsprosent: 60%
Vikariat
Startdato: 19.05.2025
Sluttdato: 17.04.2026
Søknadsfrist: 06.05.2025