Vi søker etter en erfaren Atlassian-konsulent til et kortvarig, men sentralt oppdrag hos en av våre kunder i Oslo.

Oppdragsgiver er i gang med å modernisere og profesjonalisere sin tjenesteforvaltning, og trenger en nøkkelressurs som kan løfte bruken av Jira og Confluence til et nytt nivå. Dette er en mulighet til å bidra direkte i en viktig endringsreise der struktur, samhandling og brukeropplevelse står i sentrum.

Du vil få en sentral rolle i å:

• etablere nye arbeidsprosesser

• bygge et integrert servicetorg

• sikre mer effektiv og fremtidsrettet arbeidsflyt

Oppdragsbeskrivelse

Oppdragsgiver ønsker å samle og profesjonalisere forvaltningen av sine kjernesystemer. Hovedmålet er å sikre:

• standardisering av arbeidsprosesser

• etterrettelighet og tydelig ansvar

• redusert personavhengighet

• eliminering av redundans

• bedre planlegging, kontroll og rapportering

• forbedret brukeropplevelse for interne kunder

I dag benyttes Jira og Confluence både i prosjekter og linjeoppgaver. Bruken har vokst organisk, og det er nå behov for et helhetlig løft for å realisere potensialet i verktøyene og sikre en robust tjenesteforvaltning.

Leveranser

Som konsulent skal du bidra til å utvikle et integrert rammeverk (servicetorg) som understøtter:

• planlegging og oppfølging av faste oppgaver og rutiner

• styring av aktiviteter og videreutvikling i systemporteføljen

• effektiv håndtering av henvendelser fra interne brukere

Konkret skal du levere:

• gjennomgang av dagens oppsett i Jira og Jira Service Management

• oppsett og tilpasning av Jira og Jira Service Management for utvalgte tjenester

• etablering av rutiner og dokumentasjon for fremtidige utvidelser

• tilpasset opplæring av tjenesteeiere, forvaltningsteam og ledelse

• lisensoptimalisering

Kompetansekrav

• Minimum 5 års erfaring med tilsvarende Atlassian-oppdrag

• Solid erfaring med Jira og Confluence, inkludert Jira Service Management

• Erfaring med implementering, prosessforbedring og opplæring

Praktisk informasjon

• Arbeidssted: Oslo (ikke krav om full tilstedeværelse)

• Oppstart: Så snart som mulig etter kontraktsignering

• Varighet: ca. 1 måned

Søk via vår portal så vi kan behandle dine persondata ihht. GDPR.

I dette oppdraget vil du være utleid konsulent fra Hammer & Hanborg.

Vil du vite mer om hvordan det er å være konsulent via Hammer & Hanborg?

Klikk her så kan du lese mer

Om Hammer & Hanborg

I over 30 år har Hammer & Hanborg hjulpet næringslivet og organisasjoner med å styrke humankapitalen gjennom rekruttering av toppledere, ledere og spesialister, samt ved å tilby konsulenter til prosjekter, vikariater og interimstillinger. Vi er en langsiktig partner for virksomheter som søker de rette talentene til å skape varige resultater.

I 2022 ble Hammer & Hanborg en del av Jurek-konsernet, noe som styrker vår kapasitet og utvider vår kompetanse ytterligere. Med kontorer i Oslo, Stockholm, Göteborg og Öresund støtter vi årlig flere hundre kunder med å finne de best egnede kandidatene til både faste stillinger og midlertidige oppdrag. Vi jobber med alt fra oppstartsbedrifter til etablerte selskaper og internasjonale konsern – noen utfordrer markedet, mens andre er ledende. Felles for alle er behovet for riktig kompetanse.

Vår profesjonalitet – din trygghet

Hammer & Hanborg er godkjent av Arbeidstilsynet og sertifisert av NHO som Revidert Arbeidsgiver, noe som bekrefter vår høye kvalitet og profesjonalitet. Som anerkjente rådgivere for både offentlige og private aktører har vi blant annet bistått Regjeringen og Digitaliseringsdirektoratet i arbeidslivsrelaterte spørsmål. Vi er eksperten på Fremtidens arbeidsliv og har utgitt en bok om temaet, samtidig som vi gjennomfører studier basert på den nyeste forskningen og markedets forventninger.

Les mer på hammerhanborg.no

Konsulent gjennom Hammer & Hanborg

I dette oppdraget blir du leid ut som konsulent gjennom Hammer & Hanborg hvor du blir en del av et profesjonelt og fremtidsrettet konsulentmiljø. Vi har rundt 320 konsulenter ute i oppdrag hos våre kunder, og vi sørger for at du har trygge rammer gjennom hele oppdraget. Med tett oppfølging og jevnlig kontakt sikrer vi at du har de beste forutsetningene for å lykkes og trives. I tillegg legger vi til rette for at du ikke bare blir en del av oppdragsgivers miljø, men også en integrert del av vårt eget fellesskap. Gjennom faglige arrangementer, sosiale aktiviteter og et sterkt nettverk av kolleger, sikrer vi at du føler deg både sett og verdsatt som en viktig del av Hammer & Hanborg.

Hva sier våre konsulenter?
"For meg representerer Hammer & Hanborg et visjonært og fremadstormende kompetansehus, som jeg er stolt av å være en del av. Fra første møte ble jeg ønsket varmt velkommen, og alt rundt arbeidsforholdet og oppdragsgiver har blitt fulgt opp på en ryddig måte. Ikke minst er de en fremoverlent gjeng som inviterer på bransjetreff sammen med de andre konsulentene og folk utenfra." – Magnus Line, utleid senior presserådgiver til Bane NOR.