Er du en proaktiv designer som kan bygge bro mellom partnerbehov og produktutvikling?

Visste du at et av Norges største og mest innovative design- og teknologimiljøer finnes i statseide Entur? Entur er et ungt, fremoverlent og fleksibelt selskap som setter delingskultur høyt og stadig ruller ut løsninger basert på moderne teknologi og metodikk. Vårt samfunnsoppdrag er å skape en moderne infrastruktur som får mennesker til å reise grønnere, uten å trenge å forholde seg til alle de ulike operatørene som sammen utgjør hele kollektivtilbudet.

For å oppnå dette er Entur avhengig av samarbeid med en rekke partnere. Derfor har vi etablert enheten Partnersuksess som har ansvaret for at Entur jobber proaktivt med togoperatører, kollektiv- og mobilitetsselskap for å sikre at deres behov og forventninger blir ivaretatt og at vi sammen skaper gode opplevelser for de reisende. Vi jobber også med å utvikle og forvalte relasjonen til andre myndigheter og offentlige selskaper i vår sektor. Enheten har som mål å styrke forholdet mellom alle disse partnerne og produktområdene i Entur Digital, slik at resultatet fører til at våre partnere oppnår suksess.

Vi i Entur søker nå etter en designer til Partnersuksess som kan fasillitere og gjennomføre prosesser for systematisk innsamling av data, som kan analysere og formidle relevant brukerinnsikt, og aktivere innsikten i arbeidet med strategisk prioritering. Designeren vil, gjennom tett samarbeid med produktteamene i Entur Digital, bidra i å oversette behov til muligheter som skaper brukerverdi, koble ulike aktører sammen og å skape synergier som setter ting i bevegelse. Designeren vil delta i prosesser som ser på arbeidsflyt mellom interne områder som Partnersuksess og Entur Digital, samt være en del av designOps initiativet som skal legge til rette for brukersentrert-verdiskaping i Entur gjennom design-disiplinen, med fokus på mennesker, prosesser og verktøy

For å blomstre i denne stillingen tror vi du:

• Er selvgående og trives med å håndtere flere initiativer samtidig og at du lett takler å hoppe mellom oppgaver.
• Kan jobbe med alle faser av designprosessen: fra konseptutvikling til tegning av løsningsforslag.
• Har en bred verktøykasse for planlegging og gjennomføring av innsiktsarbeid med interne og eksterne aktører.
• Kan bidra med faglig vurdering i strategiske og taktiske diskusjoner.
• Ikke er redd for å "ta scenen" når det gjelder historiefortelling og formidling.
• Vil være med å sikre at vi leverer verdi til brukerne våre.
• Er en naturlig relasjonsbygger.
• Har god forståelse for at brukerperspektivet må hånderes i en business kontekst.
• Vil jobbe jobbe sammen med andre designere i tilsvarende roller for å videreutvikle design som fagområde i Entur.

Vi tror også du:

• Har erfaring med å jobbe med offentlige tjenester.
• Erfaring med mobilitetstjenester er ikke et krav, men en sterk bonus.
• Har erfaring med design ledelse og har bistått i prioritering- og produktutviklingsprosesser.
• Har minimum fem års erfaring innenfor tjenestedesign, digital produktutvikling eller forretningsutvikling med design i bakgrunn.
• Har flere års relevant arbeidserfaring med smidig produktutvikling med kontinuerlige leveranser i et tverrfaglig team, gjerne med roller både som tjeneste- og produktdesigner.
• Du er flytende i Norsk, både skriftlig og muntlig, som er arbeidsspråket i Entur og hos våre partnere.

Vi tilbyr utfordrende, varierte og spennende arbeidsoppgaver i en kunnskapsrik og solid organisasjon i utvikling, men med en størrelse som gir deg mulighet til å forme og påvirke. Et trivelig arbeidsmiljø i nye moderne lokaler midt i Oslo sentrum. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og betingelser, samt gode pensjons- og forsikringsordninger.

På kjøpet får du den gode følelsen av å løse et viktig samfunnsoppdrag og gjøre en forskjell i det grønne skiftet. (Nesten) gratis togreiser i hele Norge.

Fleksibilitet er noe som er viktig for hele selskapet, og vi streber etter å få til en god balanse mellom jobb og fritid. Arbeidssted er ved Enturs hovedkontor i Oslo, moderat reiseaktivitet må påregnes da vi også har utviklingsmiljøer andre steder i Norge, blant annet Bergen og på Lillehammer.

Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge.

Høres dette ut som deg? Send oss gjerne CV, søknad og portfolio – vi gleder oss til å høre fra deg!