Er du strukturert, serviceinnstilt og trives i et miljø der kvalitet og gjesteopplevelser står i sentrum?
Vi søker en bookingsmedarbeider som vil være en nøkkelperson i kontakten mellom våre gjester og våre restauranter.

Hva vi ser etter

• Har erfaring fra restaurant, hotell eller kundeservice (fordel, men ikke et krav)

• Har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig

• Er ryddig, presis og har et øye for detaljer

• Er løsningsorientert og trives i et miljø med høyt tempo

• Har positiv energi og et genuint ønske om å skape gode opplevelser for gjestene våre

Arbeidsoppgaver

• Håndtere reservasjoner, grupper og selskapsbookinger for våre restauranter

• Svare på henvendelser og spørsmål fra gjester

• Samarbeide tett med restaurantlederne for å koordinere bordplaner og spesielle behov

• Sikre at informasjon i bookingsystemet (ResDiary) er korrekt og oppdatert

• Håndtering av gjesters tilbakemeldinger

• Svare på anmeldelser

Vi tilbyr

• Et inspirerende arbeidsmiljø i en anerkjent restaurantgruppe

• Grundig opplæring og utviklingsmuligheter

• Et hyggelig og profesjonelt team med fokus på kvalitet og samarbeid

• Arbeidssted sentralt i Oslo (kort vei til alt)