Vil du være med å gjøre hverdagen på sykehus enklere for både helsepersonell og pasienter? Å designe digitale løsninger som er til hjelp, og ikke står i veien i en travel hverdag på sykehuset? Får du litt kick av at det du er med på å lage er 100% samfunnsnyttig? Da vil vi gjerne bli bedre kjent med deg! 

Design spirer i vår organisasjon, og det er et økende behov for designkompetanse i det vi driver med. I dag består vårt relativt ferske designteam av én tjenestedesigner og to UX-designere. Nå trenger vi flere tjenestedesignere som ønsker å bli med oss videre på denne spennende reisen! Som designteam er vi en del av en ny spennende seksjon sammen med innovasjonsrådgivere og utviklere.

Arbeidsoppgaver

En tjenestedesigner hos oss utvikler, forbedrer og orkestrerer digitale løsninger som gir verdi i arbeidsprosesser og pasientforløp. 

Her er noen eksempler på våre arbeidsoppgaver:

💡Jobbe i ulike prosjekter, oppdrag og initiativer i regionen

💡Forstå brukerbehov gjennom intervjuer, hospitering, brukertesting og annet gøy!

💡Skape gode visualiseringer av pasientforløp og arbeidsprosesser

💡Ivareta helhetlig brukeropplevelse på tvers av ulike tjenester

💡Lede designprosesser i samarbeid med helsepersonell og teknologer

💡Bidra til å videreutvikle designfaget i organisasjonen vår

Du vil ha en variert og allsidig arbeidshverdag, der du kan bli involvert i ulike oppgaver. Siden vi jobber med initiativer over hele Nord-Norge, vil noe reisevirksomhet også være aktuelt.

For å lykkes i stillingen ser vi for oss at du har:

• Relevant utdanning på bachelor- eller masternivå, men erfaring og personlig egnethet kan kompensere for kravet 
• Erfaring med tjenestedesign i tverrfaglige team
• Sterk på innsiktsarbeid og brukerinvolvering
• God på å forenkle kompleksitet
• Trygg i fasilitering av workshops og samarbeid med ulike fagpersoner
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig
• Erfaring med verktøy som Figma, Miro og Adobe-pakken er en fordel, men det viktigste er at du føler deg hjemme i de verktøyene som får fram de beste løsningene
• Kunnskap om helsetjenesten er en fordel, men ikke et krav

Stillingen innplasseres som seniorkonsulent, rådgiver eller seniorrådgiver avhengig av bakgrunn og kompetanse. 

Personlig egenskaper

• Er inkluderende og raus, med godt humør og samarbeidsevner
• Liker å lære og dele kunnskap, og bidrar til å gjøre andre gode
• Ser løsninger der andre ser utfordringer, og tenker "Hva kan vi gjøre med dette?"
• Tar initiativ og prøver nye ting, uten å være redd for å feile
• Er kreativ og nytenkende, og utfordrer oss til å tenke utenfor boksen

Personlig egnethet vil bli vektlagt for denne stillingen.

Vi tilbyr

• Spennende prosjekter og oppdrag i en sektor hvor teknologi er en viktig endringsdriver
• Fleksibel arbeidstid med kjernetid fra kl. 09:00-14:30
• Mulighet for hjemmekontor, inkludert nødvendig utstyr, bærbar PC, internett og mobiltelefon med abonnement
• Få en time trening i uka – med lønn!
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø, aktivt bedriftsidrettslag, innendørs sykkelparkering, treningsrom og rabatt på treningssenter
• Svært gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom KLP
• Hele designteamet jobber på kontoret i Tromsø, men for rett person kan vi vurdere en av våre andre 10 lokasjoner i Nord-Norge

Vi benytter bakgrunnssjekk fra EY i rekrutteringsprosessen vår.

Kontaktinformasjon

Brigt Agnar Mikkelsen, Seksjonsleder, +4795782203
Michelle Hokland, Seniorrådgiver, +4799644515

Arbeidssted

Stakkevollvegen 35
9010 Tromsø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Helse Nord IKT

Referansenr.: 4926120284
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 27.04.2025