Forsvarsbygg har en sentral rolle i å opprettholde Norges frihet og suverenitet. Vårt oppdrag er å sørge for utvikling og forvaltning av forsvarssektorens eiendom, bygg og anlegg. Slik støtter vi Forsvarets operasjoner og legger til rette for at de kan øve og operere i fred, krise, og krig.

Forsvarsbygg servicesenter søker nå etter deg som vil jobbe som Servicemedarbeider Information Management i vår seksjon. Seksjon servicesenter er førstelinjen til Forsvarsbygg og ansvarlig for sentralbord, felles mottak av feilmeldinger for utleid eiendom, bygg og anlegg (EBA) og lønnstrekk for alle som bor i bolig eller kvarter. Seksjonen er ansvarlig for å støtte med Information Management (IM)-tjeneste i landsdekkende operasjonssentre som betyr loggføring, informasjonsflyt og bygging av situasjonsbilde. I tillegg har seksjonen ansvar for kontorhotell over hele landet, herunder tilrettelegge for implementering av Forsvarssektorens arbeidsplasskonsept for etatens kontorarbeidsplasser. Seksjonen har det utførende ansvaret for FBs EBA-plan og forvalter prosessen knyttet til FBs egne behov for ny eller endret EBA. Vi er ansvarlig for sentral administrasjon av etatens kjøretøypark og sørger for en del landsdekkende utstyr innenfor kontorstøtte.

Stillingen som Servicemedarbeider Information Management inngår i avdeling produksjon. Her vil du blant annet betjene sentralbordet til Forsvarsbygg, ta imot meldinger om feil, mangler og tilleggstjenester på sektorens eiendommer, bygg og anlegg, veilede besøkende, leietakere og beboere. Stillingen er i tillegg bindeleddet mellom avdeling produksjon og IM-tjenesten.

Stillingen rapporterer til avdelingsleder produksjon. 

Arbeidssted er vårt kontorhotell i Harstad. 

Les mer om Forsvarsbygg på forsvarsbygg.no/jobb

Arbeidsoppgaver

• Betjene sentralbordet
• Håndtere innmeldinger til sentral feilmeldingstjeneste for sektorens eiendom, bygg og anlegg
• Betjene FBs ordresystem
• Landsdekkende service og veiledning til Forsvarets ansatte og beboere
• Betjene Forsvarsbyggs tjenesteportal til Forsvaret
• Bidra til å skape et situasjonsbilde for Forsvarsbygg til Forsvarsbyggs operasjonssenter, og holde innlegg i koordineringsmøter
• Loggføring og koordinering for Forsvarsbyggs operasjonsenter
• Andre oppgaver etter anvisning fra leder Produksjon

Hvem ser vi etter?

Vi søker deg med gode kommunikasjon- og samarbeidsegenskaper, som er genuint opptatt av å gi god service. Du har høy arbeidskapasitet, er strukturert og evner å prioritere i et aktivt arbeidsmiljø. Det er viktig at du er god på å bygge relasjoner og evner å etablere relevante nettverk, samt bidrar til erfaringsutveksling og nødvendig opplæring av andre. Personlig egnethet vil vektlegges. 

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Relevant bachelorgrad fra høyskole eller universitet. Krav til formell utdanning kan fravikes dersom relevant kompetanse kan dokumenteres opparbeidet på annen måte
• Gode kommunikasjonsegenskaper i norsk, skriftlig og muntlig
• Må kunne sikkerhetsklareres for Hemmelig og NATO Secret

Det er fordel å ha:

• Gode kommunikasjonsegenskaper i engelsk, skriftlig og muntlig
• Tidligere erfaring fra forsvarssektoren
• Relevant erfaring med fagfelt innen bygg/anlegg eller tilsvarende
• Relevant erfaring med servicesenter/kundeservice
• Relevant utdanning/erfaring i håndtering av beboere og leietakere
• Erfaring fra fagfeltet «Information Management»
• Kompetanse innen SharePoint

Hvorfor jobbe hos oss?

I Forsvarsbygg vil du få en spennende og variert arbeidshverdag med et meningsfullt samfunnsoppdrag hvor du vil bidra til å bygge forsvarsevne hver dag. Vi satser på medarbeiderne våre, vi tilbyr kursing, etter- og videreutdanning og har etablert vår egen prosjektlederutdanning. Vi har en familievennlig og fleksibel personalpolitikk med gode arbeidstidsordninger. Du vil også kunne få tilgang til treningsrom og bedriftsidrettslag med varierte aktiviteter. Som ansatt hos oss får du medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger med mulighet for boliglån og gode forsikringsordninger.

Andre opplysninger

• Stillingen lønnes som førstekonsulent/seniorkonsulent/rådgiver (kode 1408/1363/1434) fra kr. 620 000,- til kr. 700 000,-
• Vi ber om at du laster opp vitnemål og karakterutskrifter i søknaden din
• Offentlig søkerliste utarbeides etter søknadsfristens utløp. Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste må dette begrunnes. Du vil bli varslet om reservasjon ikke tas til følge

Kontaktinformasjon

Vidar Steen Skavhaug, Avdelingsleder produksjon, 45615639

Arbeidssted

6. Divisjons gate 12
9406 Harstad

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Forsvarsbygg

Referansenr.: 4981961037
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 10.08.2025