Bidra til effektive løsninger og gode kundeopplevelser
Vil du lede et kompetent team og bidra til gode kundereiser?
Bli vår nye leder for produktservice – og en nøkkelperson i et internasjonalt selskap i vekst
Hos Alloc får du en god mulighet til å lede et engasjert fagmiljø med ansvar for kundedialog og tekniske løsninger knyttet til anerkjente produkter. Som leder for produktservice blir du bindeleddet mellom kunder, salg og produksjon – og en viktig bidragsyter i selskapets videre vekstreise.
Vi søker deg som trives med ansvar, er god til å bygge relasjoner og får energi av å forbedre og forenkle.
Ansvar og sentrale oppgaver
I denne rollen får du en sentral posisjon med fleksibilitet og varierte oppgaver. Du leder et viktig fagområde og jobber tett med både kunder og interne miljøer. Her får du brukt både teknisk innsikt og samarbeidsevner – i en rolle med stor påvirkning.
Aktuelle oppgaver:
- Lede, videreutvikle og motivere teamet for produktservice.
- Sikre profesjonell og effektiv reklamasjonshåndtering.
- Ha god dialog med salgsorganisasjonen og fabrikkens fagmiljø.
- Sørge for å forbedre rutiner, dokumentasjon og kundeopplevelse.
- Bidra aktivt i kvalitetsarbeid og forbedringsprosjekter.
Dette får du hos oss
Vi tilbyr en meningsfull rolle i en ledende bedrift med tydelige mål og godt miljø.
Noen av fordelene ved å jobbe hos oss:
- Du får ansvar og påvirkning i en nøkkelrolle mot kundene våre.
- Du blir del av et solid og vekstorientert konsern.
- Et arbeidsmiljø preget av samarbeid, humor og faglig stolthet.
- Gode betingelser og utviklingsmuligheter.
Hvem er du?
Du er en strukturert, engasjert og løsningsorientert ledertype som trives med ansvar og relasjonsbygging.
Vi håper du kjenner deg igjen i dette:
- Du er lett å forstå, lyttende og flink med mennesker.
- Du tar eierskap til prosesser og følger opp på en trygg måte.
- Du liker å finne løsninger og får energi av å hjelpe andre.
- Du er analytisk og liker å forbedre og forenkle.
- Du liker å kombinere teknisk forståelse med god kundedialog.
Kompetansen vi ønsker oss
Vi ser etter en motiverende leder som kombinerer teknisk forståelse med god forretningssans. Du trives med ansvar, motiverer andre og finner praktiske løsninger – gjerne med erfaring fra relevante fagområder.
Vi forventer at du har flere av disse kompetansene:
- Ledererfaring og evne til å få med deg andre.
- Erfaring fra kundeservice, reklamasjoner eller byggevarebransjen er en fordel.
- Teknisk innsikt og økonomisk forståelse.
- Gode IT-kunnskaper og formidlingsevne på norsk og engelsk.
- Relevant utdanning – men vi ser først og fremst på deg og din motivasjon.
Kontakt | Personvern | Tips
- Kontakt gjerne Frank Amundlien eller Stefan Jensen i SelectionPartner for en hyggelig og konfidensiell prat om mulighetene i stillingen, eller om du kjenner noen andre vi burde kontakte.
- Vi tar godt vare på din informasjon – se informasjon om personvern.
Enkel søknad
Søk stillingen snarlig via egen knapp eller brukervennlig og enkel metode
https://selectionpartner.no/cv-mail
Oppdatert og fullstendig stillingsannonse: www.selectionpartner.no
Kontaktinformasjon
Frank Amundlien, Sivilingeniør og partner, +47 916 46 600, frank.amundlien@selectionpartner.no
Stefan Jensen, Siviløkonom og partner, 413 20 170
Arbeidssted
Fiboveien 26
4580 Lyngdal
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Alloc AS
Referansenr.: 4992424288
Stillingsprosent: 100%
Fast Profilert
Søknadsfrist: 17.08.2025