Vår samarbeidspartner Cramo søker to engasjerte og serviceinnstilte kunderådgivere – en til deres avdeling i Bærum, og en til avdelingen på Alna.

Vår kunde er en ledende utleieaktør som tilbyr et bredt spekter av utleieprodukter til bygg- og anleggsbransjen, industrien og offentlig sektor. 

Som kunderådgiver vil du ofte være den første personen våre kunder møter, og vi søker deg som kjenner glede av å yte service, og som møter kundene våre med et smil.

Du vil få mye ansvar, og er den som kommer til å holde oversikt over logistikk og transport, samt utføre diverse kontor- og fysiske oppgaver. Det er stor variasjon i arbeidsoppgaver, alt fra fakturering og kontoroppgaver, fremvisning av maskiner og utstyr, til lettere fysiske arbeidsoppgaver. Dine arbeidstider vil være 07:00-15:00 og 08:00-16:00.
Vi ønsker at du skal være en person som tør å ta den ekstra telefonen til en ny eller gammel kunde, finne ut hvilke behov kunden har, og sørge for at kunden ønsker å bruke oss som leverandør til sine neste prosjekter.
Med en tydelig «klart vi kan»-holdning bistår du i at vi når vårt mål om å være «best i byen.»

Vi ønsker å øke andelen kvinner i selskapet, og vi oppfordrer derfor spesielt kvinner til å søke på stillingene.
 

Ansvar og oppgaver vil være:

• Utleie av maskiner og utstyr til riktige priser
• Orden i frontdesk og på ferdiglager
• Praktisering av utleieprosessen med riktig bruk av systemer
• Innkjøp av kryssleie, deler og transport innenfor fastlagte rammer
• Gjennomføre salg/utleie direkte og per telefon
• Gi kunder råd og instruksjoner, anbefale hensiktsmessig utstyr
• Bestille og koordinere transporter og følge opp kunder
• Følge opp pågående leieavtaler og eksisterende kunder
• Delta aktivt i driften av avdelingen
• Delta i utlevering og returmottak av maskiner og utstyr, funksjonskontroll og rengjøring
• Utføre salgsarbeid på avdelingen
• Gjennomføre arbeidsoppgaver i henhold til kvalitet og miljøstyringssystemer
• Følge sikkerhetsinstruks samt HMS og kvalitetssystem

Ønsket kompetanse:

• Erfaring med kundeservice, logistikk og industri/byggevarehandel
• Noe teknisk/mekanisk erfaring er en fordel (ikke et krav)
• Erfaring innen kundebehandling og generell bransjeerfaring
• God kjennskap til bruk av ERP-systemer og Officepakken
• Førerkort og truckførerbevis

   

Cramo AS er en ledende utleieaktør i Europa og Norge, med 30 lokasjoner og over 300 ansatte. De tilbyr et bredt spekter av utleieprodukter til bygg- og anleggsbransjen, industrien og offentlig sektor. Cramo er ISO-sertifisert på kvalitet, miljø og arbeidsmiljø.

Ansettelse vil være igjennom Adecco Norge AS.