Leieboerforeningen søker resepsjonsmedarbeider / medlemsansvarlig i 50 prosent stilling

Hva vi ser etter

Vi søker en medarbeider som snakker godt norsk og engelsk, som kan håndtere datasystemer og som har erfaring med Outlook og andre Office-programmer.

Du møter leieboere med behov for rådgivning, og i perioder er det stor pågang. Leieboerforeningen har de siste årene opplevd en kraftig medlemsvekst, og vi forventer at dette vil vedvare. Mange av de som tar kontakt med oss, står i en krevende situasjon, og det er en fordel med erfaring fra lignende arbeid for å kunne møte leieboere i en presset situasjon på best mulig måte.

Arbeidsoppgaver

Leieboerforeningen er en landsdekkende medlems- og interesseorganisasjon for leieboere. Vi er en liten organisasjon med 16 ansatte og et godt arbeidsmiljø. Vi holder til i FAFO-bygget på Grønland i Oslo.

Foreningen har omtrent 6000 medlemmer som vi bistår med juridisk rådgivning i 2500 saker i året. Nå søker vi en medlemsanvarlig / resepsjonsmedarbeider i 50 prosent stilling med oppstart over jul etter nærmere avtale. Arbeidstiden er i utgangspunktet hver dag fra 0930 — 1330, med mulighet for noen mindre endringer.

Som resepsjonist har du ansvar for å

• Ta imot og registrere henvendelser fra medlemmer per telefon, epost m.v. i resepsjonens åpningstid

• Betjene øvrige henvendelser

• Sette opp vaktlister

• Andre oppgaver knyttet til medlemstjenester m.v.

Du vil bli en del av Leieboerforeningens førstelinje, og en viktig del av jobben består i å bistå medlemmene med innsendelse av fakta og dokumentasjon i saker, og å bistå juridisk avdeling med å avklare og sortere medlemshenvendelser.

Søknadsfrist omgående

Vi tilbyr

Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø i et viktig felt i utvikling, der du er med på å bidra til å trygge leieboeres bosituasjon. Du blir en del av en mangfoldig arbeidsplass med mye engasjement. Vi har et godt sosialt miljø og trivelige lokaler på Grønland i Oslo. Vi legger til rette for hjemmekontor. Lønn etter avtale.